Imprimir página: PetsSupermart es una tienda en Internet en la que puede pedir en línea toda nuestra gama de productos.
En caso de errores de producción, le garantizamos un derecho de devolución total en un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido. Por supuesto, sin coste alguno para usted.
PetsSupermart es una tienda en Internet en la que puede pedir en línea toda nuestra gama de productos.
No necesita iniciar sesión para comprar en PetsSupermart; sin embargo, si compra productos para sus mascotas con regularidad, le resultará más cómodo registrarse.
Para los productos que no pueda pedir o no encuentre en el sitio, siempre puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico.
PEDIDOS EN LÍNEA:
Si realiza un pedido a través del sitio, se le enviará directamente a la dirección de correo electrónico introducida un mensaje con sus compras y su número de pedido.
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre su pedido, asegúrese de tener a mano este correo electrónico.
En el momento en que nos envíe el pedido puede haber un cierto tiempo de espera.
Esto se debe a lo ocupado que está Internet en ese momento, por lo que no tiene que pulsar el botón dos veces.
La recepción de una confirmación de pedido electrónica o de otro tipo por nuestra parte no asegura la aceptación de su pedido ni es una confirmación de venta garantizada.
Petssupermart tiene derecho a aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo.
Todos los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se pague el precio de venta completo.
PAGO:
Usted puede pagar en línea a través de servidor seguro con Ideal / Wero, También puede transferir a nuestra cuenta bancaria o con PayPal.
Si elige transferencia bancaria o PayPal, le enviaremos un correo electrónico con nuestros datos bancarios o una solicitud de pago a través de Paypal.
Tenga en cuenta que si elige Paypal habrá unos gastos adicionales de 4,95 euros y para pedidos superiores a 200,00 euros un 3,8%. de gastos.
Lo más ventajoso es con Ideal/Wero o nuestra cuenta bancaria, que está libre de gastos.
CONTROL DE PEDIDOS
Una vez que haya realizado un pedido, su nombre, dirección y datos de pago se comprueban para su verificación y aprobación.
PetsSupermart se reserva el derecho de rechazar pedidos o reducir cantidades sin dar ninguna razón.
Los pedidos rechazados se notificarán a la dirección de correo electrónico facilitada.
Generalmente, si un pedido es rechazado, no se realizará ningún cargo en la tarjeta de crédito, sin embargo, si esto ocurriera inesperadamente, el importe será reembolsado.
ASPECTO Y COLOR DE LOS PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible para mostrar los productos en este sitio con la mayor exactitud posible.
Sin embargo, no podemos garantizar que el color coincida exactamente con lo que se ve en la pantalla.
Tenga en cuenta que la pantalla que utilice también afectará al color.
ERRORES EN ESTE SITIO
Los precios y la entrega de los productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Los errores se corrigen al descubrimiento, PetsSupermart tiene el derecho de revocar cualquier oferta y corregir cualquier error, inexactitud u omisión, incluso después de un pedido se ha realizado, la confirmación del pedido o cargado en una tarjeta de crédito.
Si su pedido ha sido cargado en su tarjeta de crédito y el pedido es cancelado, PetsSupermart le devolverá el importe total.
El plazo de devolución ES dependiente de las regulaciones bancarias individuales .
DEVOLUCIONES/CAMBIOS
Su satisfacción está garantizada incondicionalmente.
Los defectos de los productos deben comunicarse en un plazo de 7 días a partir de la fecha de la factura.
¿Desea devolver, cambiar o tiene 'remordimientos del comprador'?
Le rogamos que nos informe con antelación.
Puede hacerlo de la siguiente manera
Enviando un correo electrónico a: sales@petssupermart.com
En caso de errores de producción, le garantizamos un derecho de devolución total en un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido. Por supuesto, sin coste alguno para usted.
Durante este plazo, puede devolver su pedido sin utilizar, sin daños y completo en su embalaje original.
Las devoluciones deben ir franqueadas, no se aceptarán envíos sin franquear.
CAMBIO
Si desea cambiar un artículo por otro, le enviaremos el nuevo artículo, si está en stock, el mismo día.
Recibirá una nueva factura.
En cuanto recibamos de vuelta el artículo que desea cambiar, le enviaremos una nota de abono para confirmárselo.
El importe pagado en exceso se abonará en su cuenta en un plazo de 10 días laborables a partir de la fecha de la nota de abono.
Si desea cambiar o devolver un artículo después del periodo de reflexión de 14 días debido a un pedido incorrecto, si ya no lo necesita o si realiza un pedido de medicamentos veterinarios sin receta, PetsSupermart se reserva el derecho de cobrar el 25% del artículo en concepto de gastos de administración y/o de reposición de existencias.
Los gastos de envío no serán devueltos.
Si la devolución se debe a un error de PetsSupermart, estos gastos no se cobrarán.
Por favor, notifíquenos inmediatamente la recepción de la mercancía para que pueda ser sustituida lo antes posible.
CONSEJOS, ARTÍCULOS E INFORMACIÓN
PetsSupermart proporciona información y asesoramiento en este sitio sólo con fines educativos.
Ninguna información en este sitio está destinado a ser de diagnóstico, tratamiento o remedio, y no es un sustituto para el tratamiento de un veterinario calificado.
Para cualquier consejo médico o relacionado con la salud, póngase en contacto con su veterinario o clínica veterinaria local.
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